“小区兴建时间较长，相关供水设施出现了年久失修的情况，导致出现水压低、管道老化漏水等问题，给大家的生活带来诸多不便。现在好了，经过改造，困扰居民多年的用水难题得到有效解决，终于实现了‘用水自由’，心里可算踏实了，终于不用再为用水发愁了，非常感谢为百姓办实事的每一个人。”近日，当新建街道党工委工作人员来到华美小区回访时，居民们的喜悦之情溢于言表。

家是遮风避雨的港湾，居所环境直接影响着生活的幸福感。在新建街道华钜社区，部分老旧小区自上世纪90年代初建成以来，其生活用水来源一直为自备井水。近年来，由于铸铁管道自然老化，管道破损导致的停水问题时有发生，停水时间最久的一次长达45天。不仅如此，用户水压、水质也得不到保障，“饮水难”“用水难”成为困扰群众心头的“顽疾”。新建街道党工委、新建街道人大工委在深度破解群众身边“急难愁盼”问题的过程中深刻践行全过程人民民主，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权等民主权利，在无政府投入资金的前提下，组织该片区居民自费平摊改造费用，将自备井改为自来水，彻底解决了居民饮水、用水问题，切实提高了群众的获得感和幸福感。

今年8月初，该片区管道再次出现多处大面积破损，导致6个小区出现停水，这些小区均是无物业管理的老旧小区。治理先改机制，实干刻不容缓。为了让小区居民在短时间内统一思想、达成共识，街道党工委立足长远，研究决定先行成立临时物管会，再行成立业委会，以实现小区有人管、管得好。经过入户动员、组织报名、线上交流、线下张榜等简易程序，共选出单元长28名、楼栋长13名，临时业委会成员10名，每个小区都在短时间内有了居民信得过的“代言人”。

街道党工委积极与市城市管理局、市供水公司沟通，调派供水车，坚持每日定时定点不限量供水，以解居民生活用水燃眉之急。为根治顽疾，街道党工委提出，彻底改造供水来源，由原来的自备井供水改造为刷卡式用水。第一时间同居民代表进行沟通后，居民代表担任“急先锋”，与街道、社区共同组成3个工作组开始逐家逐户动员筹资工作。短短3天，居民签字同意率便达75%，7天签字同意率达95%，15天筹资近120万元，具备开工条件。

本次改造需居民自费平摊改造费用，街道、社区与居民代表在选择施工方时，多次市场询价，“货比三家”，全力守好居民的“钱袋子”。考虑到各个小区管网老旧破损程度不同，街道和社区组织各小区居民代表与晋中供水有限责任公司的工程师一起，深入小区进行细致的实地测量和勘察。期间，街道党工委书记四次主持召开居民议事会议，街居干部、居民代表、供水公司工程师、施工单位多次碰头商议，最终确定改造方案。

进场施工30天，市供水公司水车日供水20吨，共出动挖机4台、工具车4台、拉水车2台，每日施工人员35人次，开挖管沟1000余方，铺设进水主管线450米，建设水泵房近100平方米，涉及居民用户均完成了更换立管及拆装水表工作。9月28日，居民家中的水龙头终于哗哗流出了清澈的自来水。通过改造，现在水变“冲”了、清澈了，洗澡也痛快了，居民们接连叫好。

此次改造涉及点位多、持续周期长、资金投入大，为保障改造廉洁高效推进，真正把为民实事做细做实，街道人大工委组织辖区人大代表与居民代表联合成立督导小组，从资金监管方式的确定到财务收支账目的公开，从施工材料的核实到施工进度的安排，从质量安全的保障到改造方案的微调变更，广大居民深度参与各环节的监督，确保改造全过程在阳光下运行。

代表“民”选，众事“民”商，民事“民”定，事务“民”管，成效“民”评。不久前，小区居民还自发组织，为街道办事处和社区送去锦旗。收到的是锦旗，得到的是民心。街道党工委真正把“全过程人民民主”落实到民生实事深处，为社区治理赋能注入动力，进一步激活了社区“神经末梢”，成为践行全过程人民民主理念的生动实践。

“党的二十大报告指出，积极发展基层民主。基层民主是全过程人民民主的重要体现。健全基层党组织领导的基层群众自治机制，加强基层组织建设，完善基层直接民主制度体系和工作体系，增强城乡社区群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的实效。”新建街道党工委书记詹国维表示，下一步，新建街道将继续把“全过程人民民主”落实到基层治理各方面，问需于民、问计于民，激活基层治理“神经末梢”，为社区治理赋能助力。

记者 郭娟