“现在送单，最怕的不是下雨，是电动车半路‘罢工’。”8月10日上午10时，外卖骑手刘春林把电动车停在榆次区安宁街道“暖新驿站”前，熟练地接了杯热水，他说：“以前得推着车找充电小店，一耽误就是半小时，现在很多地方都有能歇脚充电的驿站，心里踏实多了！”

这样的变化，源于榆次区委社会工作部开展的“问需于新”深度调研。他们通过与1100余名新就业群体代表面对面交流，摸清新就业群体最迫切的需求，谋划实施“五个一”服务举措，让新就业群体在城市中找到归属感和幸福感。

整合一批“暖新阵地”，让温暖触手可及。榆次区委社会工作部依托街道社区党群服务中心以及工会、银行、商超等户外劳动者驿站，打造新就业群体服务中心（站点）189个，这里不仅有舒适的座椅、免费的饮用水，还有急救箱、充电宝等实用物品。四季流转，这里的温暖从不停息，春有专场招聘会为求职者拓宽出路，夏送清凉物资驱散酷暑燥热，秋有助学活动助力新就业群体子女追逐梦想，冬递保暖用品抵御凛冽寒风，滋润着新就业群体的心田。

打造一批“暖新场景”，消除日常生活难题。今年以来，40个全方位友好的小区、卫生服务站、商圈在榆次区相继建成。曾经的送单进门难，如今凭借服务卡就能顺畅通行，用餐难问题也因爱心食堂、商户优惠套餐迎刃而解。截至目前，榆次区累计发放300张服务卡，涵盖免费理发、公益体检等福利，实实在在提升了新就业群体的幸福感。

回应诉求，办好一批“暖新实事”。依托社区党群服务中心等阵地，开设“暖新托管班”，在假期为新就业群体子女开设免费托管班，解决了大家的后顾之忧。如今，通过“新就业群体—党员—党组织—行业党委—主管部门”诉求直通车高效运转，榆次区架起了新就业群体与党组织的沟通桥梁，已有600余名快递员、网约配送员等提出的急难愁盼问题得到及时解决。

细致服务，发布一张“暖新地图”。将党群服务中心、驿站、爱心商超等服务点位全部纳入其中，为骑手们打造“电子导航”。快递员、网约配送员只需打开手机轻轻一点，最近的休息站、充电桩、维修点就能一目了然，让他们的日常工作和生活更加便利。

“培新竞技”，增添一项技能。榆次区委社会工作部联合行业协会商会、驻地高校，推出“培新竞技”赋能体系，培训课程涵盖快递分拣技巧、直播带货方法等实用内容，职业技能大赛上，选手们大展身手、相互交流，进一步激发了新就业群体的内生动力，让他们在城市追梦的路上更加自信、更有底气。

从“推车找电”的焦虑，到“暖新回家”的踏实；从“城市过客”的迷茫，到“幸福扎根”的坚定，榆次区“五个一”服务“组合拳”，让这些穿梭在大街小巷的奋斗者，不再是被忽视的“流动风景”，而是与城市同频共振的“主人翁”。正如刘春林所说：“现在跑单更有劲儿了，因为我们知道，这座城市在真心实意地牵挂着我们！”

记者 张文彦