为了加强流动儿童关爱保护行动，针对流动儿童面临缺少陪伴、心理适应困难等问题，切实回应流动儿童心理适应需求，帮助其提升人际沟通能力、搭建社交网络，日前，市未成年人救助保护中心（以下简称市未保中心）联合榆次区顺城街小学和山西铸仁社会工作服务中心，举办了“解码沟通密码：从倾听共情到表达艺术”晋童守护・心理健康讲座。榆次区顺城街小学五年级150余名学生（其中76名流动儿童）聆听了讲座，在寓教于乐的氛围中学习沟通技巧，收获心灵成长。

本次讲座聚焦沟通能力核心提升，以互动体验为载体、实用技巧为支撑，让学生在趣味参与中沉浸式收获知识与成长。

开场的“撕纸活动”迅速点燃气氛，学生们闭眼跟随指令折叠撕剪，最终打开的纸张形状各异。这一直观对比，让学生们深刻体会到缺乏双向沟通与反馈导致的信息偏差，为后续学习奠定认知基础。

“倾听大闯关”环节趣味十足，心理老师通过拆解“聽”字内涵，传递“用耳听、用眼看、用心悟、不打断”的核心准则。结合“抓关键词—简单回应—问小问题”的实用技巧，搭配课堂、家庭、交友等生活场景，让学生们明白倾听既能收获知识，也能拉近距离、化解矛盾。

在“让语言沟通更有效”环节中，心理老师重点解读了“沟通总效果=7%文字+38%声调+55%肢体语言”的黄金法则。通过对比“模糊表达”与“精准表达”、“生硬拒绝”与“委婉回应”的案例，教授孩子们明确沟通目的、完整传递信息、简洁突出重点的技巧。特别引入“X-Y-Z”表达法，引导学生清晰表述具体行为、情绪感受与期望需求。针对“同桌聊天干扰学习”“物品被擅自取用”等常见问题，心理老师带领孩子们模拟沟通，将所学技巧灵活运用到实际场景中，现场互动热烈。

榆次区顺城街小学的老师们表示，此次讲座契合儿童参与偏好，将沟通技巧转化为可操作、可运用的实用能力，有助于缓解流动儿童的社交适应压力。

市未保中心主任孙瑞卿表示，未来，该中心将持续聚焦未成年人心理健康需求，开展更多针对性关爱活动，把服务做细做实，为青少年筑牢心理健康防线，助力他们在和谐环境中快乐成长。

记者 路丽华