随着供热季来临，平遥县把供热保障作为重要民生工程，早部署、早检修、早处置，组织供热企业加密巡检、改造设施、完善服务，全力保障群众温暖过冬。目前，全县供热准备工作已基本就绪。

平遥双志能源科技有限公司承担着中都乡10个行政村的集中供热任务，供热面积约80万平方米，保障5100余户村民。连日来，公司提前部署，加密巡检频次，对各村供热管网、能源站逐一检修调压，备足易损配件，畅通报修咨询渠道。“目前，17个基站已完成系统管网维修保养，10个村完成注水保压测试，未发现漏点；运维人员已完成培训，确保突发情况及时处置。”公司设备部经理霍森森介绍。

今年，平遥煤化集团洁源供热服务有限责任公司服务范围拓展，在原有3个乡镇16个村的基础上，新增热用户2万余户、供热面积175万平方米。该公司坚持“冬病夏治、隐患清零”原则，对供热管网及76座换热站全覆盖检修，更换循环泵、换热器等核心设施94台。目前，运行、检修、客服人员已完成岗前培训并到岗，调度中心已进入24小时值班状态。为加快推进供热数字化、智能化转型，公司还积极筹建了智慧供热调度平台，推动换热站运行数据和管网温度压力实时传输、远程调整。

据介绍，供热企业已开通24小时服务热线，对居民诉求台账进行登记、及时上门，确保事事有回应、件件有着落。

记者 吕斌华